Nos services
Nous simplifions votre expérience
Le voyage des produits frais depuis la ferme jusqu’au marché est un parcours complexe qui implique les agriculteurs et leur main-d'œuvre, les emaballeurs, les fournisseurs de matériaux, les régulateurs gouvernementaux, les exportateurs, les lignes maritimes, le transport par camion, les importateurs et une foule de fournisseurs de services. Il s'agit d'un voyage complexe à travers un réseau interconnecté de processus.
Chez Capespan, nous offrons une gamme complète de services en vue de coordonner et de simplifier ces processus, tout en assurant un parcours sans heurts et prévisible depuis le producteur jusqu’au détaillant. Nous adaptons nos services à vos spécifications exactes, afin de vous garantir une livraison complète et à temps du produit attendu et conditionné selon vos besoins. Depuis l'approvisionnement et jusqu’à l'arrivée, au dédouanement et à la livraison, nous montrons que nous sommes réactifs et flexibles et nous faisons tout en notre pouvoir pour respecter notre devise.
Des livraisons sûres
L’assurance d’une précision totale et d’une entière conformité Notre approvisionnement
Afin de vous fournir les meilleurs fruits frais importés, il faut des producteurs et des emballeurs qui s'engagent à respecter les plus hauts standards de qualité. Chez Capespan, de nombreux producteurs et emballeurs de notre réseau mondial travaillent avec nous depuis plusieurs années, et tous le font en étroite collaboration avec notre équipe d'approvisionnement pour s'assurer de la conformité avec nos normes rigoureuses. Ils s’assurent que les spécifications en matière de qualité, les exigences en matière d'emballage, les calendriers d'expédition et les exigences en matière de sécurité alimentaire soient tous respectés.
Une efficacité totale assurée par nos Opérations et services logistiques
Forte de ses opérations entièrement conformes aux règlements, la société Capespan est entièrement autorisée aux États-Unis et au Canada à mener des activités d'importation de fruits frais, y compris des produits certifiés biologiques.
Lorsque les fruits frais arrivent en Amérique du Nord par voie maritime (cargaison en vrac réfrigéré, conteneur frigorifique) ou simplement par voie terrestre (camion réfrigéré), nos équipes chargées des opérations et du transport prennent le relais afin de s'assurer que le processus d’autorisation d’entrée au pays de tous nos produits se fait de manière efficace par les autorités réglementaires concernées. Une fois les produits dédouanés, notre équipe des opérations supervise l’inspection et le contrôle qualité de tous les fruits, ainsi que leur transport en temps opportun vers des installations de stockage réfrigérées où ils sont conservés jusqu'à leur expédition au client désigné.
Lorsqu'un produit doit être réemballé suite à un triage de qualité ou reconditionné dans un type d'emballage spécifique à la demande du client, les procédures sont effectuées par des prestataires de services qui seront alors gérés et contrôlés par notre équipe des opérations afin de garantir les plus hauts niveaux d'excellence opérationnelle, de conformité relative à la sécurité alimentaire et de satisfaction client.
L’assurance de notre Conformité réglementaire
L'importation et la vente de produits frais représentent une industrie fortement réglementée en Amérique du Nord, et ce pour une bonne raison. Les réglementations et les certifications requises pour permettre à une entreprise comme Capespan afin d'importer des fruits sont conçues pour garantir que les produits importés sont propres à la consommation et qu'ils ont été produits en utilisant uniquement des produits agricoles approuvés. Ces réglementations protègent également l'agriculture américaine et canadienne contre les parasites indésirables. Le ministère de l’agriculture des États-Unis (l’USDA), l’agence fédérale américaine des produits alimentaires et médicamenteux (la FDA), l'agence américaine de protection de l'environnement (l’USEPA), le Service des douanes et de protection des frontières des États-Unis, le Bureau des douanes et de la protection des frontières des États-Unis, le ministère Agriculture Canada ainsi que l'Agence des services frontaliers du Canada comptent parmi les organismes responsables de faire respecter les règlements qui garantissent la sécurité et la conformité des produits frais importés. Ils s’assurent également que les importateurs prennent leur part de responsabilité face au produit importé.
